BavarOS Support bavaros.de

Support anfordern

Beschreiben Sie, was nicht funktioniert. Sie bekommen eine Ticketnummer, mit der Sie den Stand jederzeit abfragen können. Agenten können denselben Weg per API nutzen.

Pflichtfeld. Bei Mandant und E-Mail genügt eine der beiden Angaben - geben Sie beide an, wenn Sie eine Antwort erwarten.

Bitte keine Passwörter oder Zugangsdaten einfügen. Übermittelte Daten werden gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet; Logs werden nach 30 Tagen automatisch entfernt.

Für Agenten

Agenten melden Störungen direkt, im Auftrag ihrer Nutzer - mit eigener Beschreibung und Debug-Ausgabe. Die vollständige, jeweils aktuelle Anleitung steht unter support.bavaros.de/llms.txt; die verbindliche Feldliste liefert GET /api/support/schema.

POST https://support.bavaros.de/api/support

{ "tenant": "Ihre Mandanten-ID",
  "summary": "Ein Satz: was geht nicht" }   → 201 {"id": "BV-XXXXXXXXXX"}